প্রবাসী ও প্রবাসে গমনেচ্ছুদের জন্য পৃথক দুটি হেল্প ডেস্ক চালু করেছে সিলেট জে’লা পু’লিশ।
বৃহস্পতিবার (১৫ সেপ্টেম্বর) বিকেল সাড়ে ৩টায় জে’লা পু’লিশ সুপার কার্যালয়ের সম্মেলনকক্ষে সংবাদ সম্মেলন করে সাংবাদিকদের বিষয়টি জানিয়েছেন পু’লিশ সুপার আব্দুল্লাহ আল মামুন।
হেল্প ডেস্ক দুটি হচ্ছে- ‘প্রবাসী কল্যাণ ডেস্ক হটলাইন’ ও ‘ওয়ানস্টপ সার্ভিস ফর পু’লিশ ক্লিয়ারেন্স’।
জে’লা পু’লিশ সুপার জানান, ‘প্রবাসীরা দেশে এসে কোনো সমস্যায় পড়লে বা বিদেশ থেকেই কোনো সমস্যা সমাধানের বিষয়ে পু’লিশকে অবগত করতে সিলেট জে’লা পু’লিশে প্রথমবারের মতো ‘প্রবাসী কল্যাণ ডেস্ক হটলাইন’ নামে সেবা চালু করেছে। এই হটলাইনে রাত-দিন, সপ্তাহের ৭দিনই যোগাযোগ করে সেবা নিতে পারবেন। নারীদের জন্য ডেস্কে আলাদা নারী অ’পারেটর থাকবে। হটলানইন নাম্বারটি হচ্ছে- ০১৩২০ ১১৭৯৭৯।’
এসপি আরও জানান, বিদেশে পড়তে যাওয়ার ক্ষেত্রে শিক্ষার্থী বা অনেক গমনেচ্ছুদের জন্য ‘পু’লিশ ক্লিয়ারেন্স সার্টিফিকেট’ লাগে। এ বিষয়ে অনেকে অনেক কম্পিউটারের দোকানে গিয়ে অ’তিরিক্ত টাকা খরচ করেন, এমনকি হয়’রানিরও শিকার হন। এসব বিবেচনায় সিলেট জে’লা পু’লিশ এবার ‘ওয়ানস্টপ সার্ভিস ফর পু’লিশ ক্লিয়ারেন্স’ সেবা চালু করেছে। এ ডেস্কে এসে যে কেউ কোনো টাকা ছাড়াই এ সেবা নিতে পারবেন।
সংবাদ সম্মেলনে সিলেটে কর্ম’রত প্রিন্ট, ইলেক্ট্রনিক্স ও অনলাইন মিডিয়ায় কর্ম’রত সাংবাদিকরা উপস্থিত ছিলেন।